Glemt passord

Som praksisveileder kan du enkelt endre passord selv dersom du har glemt det.

Brukernavnet ditt er det samme som e-postadressen din.

• Trykk på «glemt passord» dersom du har forsøkt å taste inn passordet, men får opp at brukernavn eller passord er ugyldig.
• Kontroller at du har skrevet riktig brukernavn (e-postadresse)

• Tast inn din e-post
• Velg Lovisenberg diakonale høgskole under organisasjon
• Trykk på send
• Følg instruksene som blir sendt til oppgitt e-postadresse
• Sjekk spamfilteret om du ikke mottar e-post
• Hvis e-posten ikke er kommet i innboksen eller spamfilteret, kontakt kundesupport hos MOSO.

Krav til passord

Det er satt stenge krav til passord for å sikre at passordene ikke skal være lette å hacke (gjette seg til). Når du skal lage deg et nytt passord må du sørge for at det inneholder følgende:

• Lengden må være på minst 8 tegn
• Et spesial tegn som f.eks: ?, !, @ o.l.
• Et tall
• Minst en stor bokstav